Proszę czekać...
kontakt | blog | reklamacje

Regulamin

  1. Korzystając z jakiejkolwiek usługi dostępnej w naszym sklepie, zaznaczasz okienko z oświadczeniem, iż rozumiesz i akceptujesz niniejszy regulamin.
  2. Firmą odpowiedzialną za odbieranie i księgowanie płatności jest Dotpay Ltd. ul. Wielicka 72,30-552 Kraków. W razie jakichkolwiek opóźnień, kupujący powinien składać reklamację bezpośrednio tam dołączając do maila (lub faxem) potwierdzenie przelewu.
  3. Sklep www.keye.pl nie ma wpływu na czas księgowania płatności.
  4. Opisy zawarte na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. The Gamers LLC zastrzega sobie również prawo do błedów w opisie produktu. W każdym jednym przypadku należy kierować się opisem produktu zawartym na stronie producenta lub wydawcy danej gry.
  5. Informacje podane w opisie sposobu płatności pochodzą z oficjalnych danych jakie zostały nam przedstawione.
  6. Jeśli kupujący nie otrzymał kodu w czasie przewidzianym w opisie sposobu płatności nie ze swojej winy, może zgłosić sprawę na e-mail pomoc@keye.pl. Mimo iż opóźnienie nie jest naszą winą to - jeśli taka będzie wola klienta - pieniądze po zaksięgowaniu ich na naszym koncie zostaną zwrócone na rachunek wskazany przez kupującego.
  7. Warunkiem otrzymania zwrotu jest nie odebranie klucza (w zakładce „Odbierz Klucz”). Jeśli zostanie on wydany przez system, kupujący nie będzie mógł otrzymać zwrotu.
  8. Sklep www.keye.pl nie ponosi odpowiedzialności za awarie banków, ich przerwy techniczne, indywidualne ustawienia na koncie internetowym, czy inne opóźnienia które nie wynikają z naszego systemu.
  9. Sklep www.keye.pl zobowiązuje się do pomocy wszystkim swoim klientom. Nawet jeśli pomyłka zaszła z winy kupującego, będziemy – w miarę możliwości – próbowali rozwiązać problem.
  10. W przypadku gdy kod nie zostanie odebrany przez kupującego w ciągu 48h od zaksięgowania pieniędzy w systemie, wysyłamy przypomnienie na maila podanego podczas zakupu kodu.
  11. „Punky bonusowe” są pełnoprawnym środkiem płatniczym w obrębie całego sklepu www.keye.pl
  12. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany wymaganej ilości „punktów bonusowych” do kupna któregoś z kluczy.
  13. Podawane przez kupujących dane są całkowicie należycie zabezpieczone przed osobami trzecimi.
  14. Kupując jakikolwiek klucz w obrębie sklepu www.keye.pl automatycznie wyrażasz zgodę na otrzymywanie na maila newslettera sklepu z informacjami o zmianach, nowych produktach, promocjach etc.
  15. By wypisać się z newslettera wystarczy napisać stosowną wiadomość na maila keye24h@gmail.com ze skrzynki pocztowe której to dotyczy.
  16. Wszystkie klucze oferowane w sklepie są oryginalne.
  17. Korzystać ze sklepu może tylko i wyłącznie właściciel konta lub karty kredytowej, której używa do płatności.
  18. Sklep nie wymaga rejestracji. Kontakt użytkownika ze sklepem odbywa się poprzez  e-maila podanego w formularzu.
  19. E-mail jest gwarantem „punktów bonusowych” i innych gratisów, które zostają przyznane danemu użytkownikowi.
  20. Newsy publikowane na stronie są wiążące w równym stopniu jak regulamin.
  21. Każdy kto uważa, że nie wywiązaliśmy się z któregoś punktu regulaminu ma prawo do ubiegania się o rekompensatę.
  22. Kupujący wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep Keye.pl oraz Ceneo SA, swoich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie Keye.pl zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
  23. Jeśli danego klucza do gry nie mamy aktualnie na stanie, kupujący może zapłacić za niego i czekać na dostawę. W tej sytuacji zostanie on poinformowany o tym przed wykonaniem zapłaty odpowiednim komunikatem. Taki zakup jest obarczony dodatkowymi regulacjami:
  •   Jeśli klucz nie zostanie wysłany do 72 godzin od odnotowania wpłaty, kupujący ma prawo zażądać zwrotu pieniędzy.
  •   Sprzedawca może poprosić kupującego o dopłatę za kod. Jeśli kupujący się na to nie zgodzi, sprzedawca może anulować transakcję i zwrócić pieniądze kupującemu.