FAQ
Niezbędny kontakt
Najpierw proszę upewnić się, że na pewno nic nie doszło na maila, należy sprawdzić również folder SPAM (jeśli taki istnieje). Jeśli nie przyniesie to skutku, należy skontaktować się z naszym konsultantem, podając mu maila wpisanego podczas składania zamówienia oraz tytuł przelewu.
Konsultant będzie mógł określić czy pieniądze już doszły i jeśli tak to dlaczego kod nie znalazł się jeszcze na mailu. Jeśli zaś wpłata nie została jeszcze odnotowana, wskaże co należy zrobić by przyśpieszyć proces.
Nie ma odpowiedzi na Twoje pytanie ?
skorzystaj z formularza kontaktowego
